2009年6月2日
「お部屋探しとリフォーム」の駅南店PLUS+YONEDAのSさんから電話。
「・・・社長、本社におられますか？・・・報告したいことがあるんですけど・・。」
「時間があわへんで、店に寄るわ。」
・・・・・
「○△・・・・・××で、・・・・・・・私もうこの１週間胃が痛て・・・痛て・・・。・・・はぁ～・・・。」（ため息）
「ふ～ん。大変やったなぁ・・・。」
「・・はぁ～・・・。」（ため息）
「ほんでも・・・・、自分がリスク背負うで成長するんやで・・・。仕事も覚えるし・・・。先輩でも、冷や汗かいて、覚えはったと思うわ・・・。」
「はぁ～・・・。」（微笑）
・・・
夕刻、５Ｆで決裁会議の時に、新入社員の○廣さんにお客様から電話。
「はい。・・・・ちょっとお待ち下さい。直ぐかけ直します。」
リフォーム工事の電気のブレーカーのスイッチの入れ忘れの様子。
「○△・・・××・・・・！△△・・・！！」（電気屋さん）
「直ぐお伺いしますので、お待ち下さい。」
○廣さんとＩ店長即刻出発。
・・・・
（５Ｆまで階段を一気に駆け上がる足音。）
「お客さんところまで行ってきて、・・ハァハァ・・・復旧してきました。『スイッチだけでわざわざ悪かったね。』と言って頂きました。・・ハァハァ・・。」