皆様ご機嫌はいかがですか？篠山店の芦田です。
髪をばっさりと切りみんなに引かれてます。かなしいかな・・・・
もうすぐクリスマスですね。店でも今日２人の子が頑張って飾りづけをしてくれました。
一緒に手伝う予定だったのですが、１月のチラシの校正があり手伝いができませんでした。残念・・・。
皆様はもうサンタさんにお願いされましたか？私の子供達も悩みながらお願いしていました。
「サンタさんくるといいね。プレゼントくるといいね」「お願いしたけど変更したいんや。お母さん英語話せる？サンタさんはオーストラリアに住んでるから。頼んでくれる？ちょっと話してみて」困惑・・・・・・適当に・・・しゃべる・・・。なんとか納得。冷や汗。
「サンタさん楽しみ。２４日はパーティーやね」とうれしそうに３人が話しました。子供の笑顔が最高のﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄですね。私にもこないかな、サンタさん。
さて話は変わりますが、説明について考えさせられることが続きました。
お客様にきちんと伝わっているか、商品の取説や仕様を曖昧に説明していないか、説明を省いてないかなどです。
つまり説明不足になっていないかです。私自身も経験があり、反省する点ではあります。また、こちらから聞かなければならなかったのかなと思うこともありました。
私も説明がきちんとできるように日々勉強しようと思います。また、分からないことはきちんと学習しようと改めて思いました。
では皆様最後になりましたが、楽しいクリスマスをお過ごしください。メリー！クリスマス！
当社の受付を担当しています。
お困りのことやご質問があればいつでもお気軽に御連絡ください。
建築士・現場経験を生かし笑顔でお手伝いさせていただきます。
