３月２１日（木）に協力業者さんを集めて木曜会を開催しました。
内容としましては、
①クレーム報告
②完工検査結果
③アンケートはがき
その他にマナーについて等々・・・・となっております。
お客様の生の声を紹介することで勉強させられることはもちろん、お褒めの言葉もしっかりと紹介させて頂くことにより、職人さん共々更なるモチベーションへとかえさせて頂いております。
お客様にご提供する工事がもっともっと良いものにするには改善点がまだまだあるなと感じ、力を合わせて仕事をするために本音で協力業者さんと話をする良い機会になった木曜会でした。
今後も開催し品質向上に努めたいと思っております。
