福知山市 T様邸|外壁塗装工事

1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。

その他

父親から引き継いだ

2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。(いくつでも可)

テレビ、新聞、チラシ広告等, カタログ・パンフレット, インターネット情報

3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。

比較検討した

「Q3で比較検討した」方のみお答えください。それは、どのような工事業者ですか。(いくつでも可)

ハウスメーカー

4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。(いくつでも可)

提案内容が良かった, 担当者が気に入った, 株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから

5. 今回のリフォーム出来栄え(仕上り)について、どのくらい満足してらっしゃいますか。

満足

6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。

仕上りより職人さんの仕事を見ていると満足な仕上がりができると思った。

7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。

満足

8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。

満足

9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。

満足

10. 今回のリフォームについて、出来栄え(仕上り)・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか

満足

12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか

たぶん推薦する

13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。

  1. 対応者がよい - そう思う
  2. 組織としてのサポート体制がよい - まあまあそう思う
  3. 提案内容がよい - そう思う
  4. 価格が妥当 - まあまあそう思う
  5. ヨネダリフォームのメニューが充実している - まあまあそう思う
  6. 工事の仕上がりがよい - そう思う
  7. 工事の段取り、手際がよい - そう思う
  8. リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う

14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。

Mさん(担当者)の人柄が工事の決め手になりました。
良き人材づくりを会社として実施されているのがわかります。
今後よき人づくりに専念していただき会社を発展させてください。
応援しています。