1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
折込チラシ, ホームページ
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
住まい関係の本や雑誌, インターネット情報
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討した
「Q3で比較検討した」方のみお答えください。それは、どのような工事業者ですか。（いくつでも可）
大工・工務店, その他
知り合い
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
提案内容が良かった, 担当者が気に入った, 株式会社ヨネダで安心だから
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
コロコロ変わるこちらの要望をその度に設計図をき描きして頂き、誠実迅速に対応して頂いたことです。
当初、家族でバラバラだった意見を適切なアドバイスで一つにまとめて頂きます。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - そう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
本当に担当者の方がすばらしい対応をして頂いて感謝しています。
段取りや説明もわかりやすく、スムーズに行ってもらって、ストレスなく打合せを進めることができました。
こちらのリフォームとは少し違う要望（蜂の駆除や樋の修理の業者の手配など）も快く手配して頂きました。
今後子ども達にも必要になれば、貴社を紹介していきたいと思っています。
