1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
折込チラシ
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
テレビ、新聞、チラシ広告等, カタログ・パンフレット, その他
地域の情報
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
途中の変更や質問にも対応し工事をすすめていただけました。
特に土間工事の方は何回も繰り返し本当にていねいにていねいに・・・
そんなにしてくれんやと思うくらいていねいにしていただいていました。うれしかったです。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
せんたく物干し場が欲しいのが一番の願いだったので、
カーポートに側面パネルと竿掛けを取り付得ていただけたのがとてもうれしいです。
それと家の前からカーポートへ移る境目の段差の所に段と坂の2種類の提案と施工を考えていただけたのがお気にいりポイントになっています。
仕事に入られる日、入られない日の連絡がもう少しいただけたらと思いました。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - まあまあそう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
今回で3回目のお願いになりました。毎回ていねいな仕事をしていただけてありがとうございます。
担当さん、職人さん、設計さんのコミュニケーションも良くてみんなが満足のいく仕事をお客様の笑顔を見るために頑張ってはるんやなあと感じています。
思いもよらない敷地の問題にもかけずりまわったり知恵を出しあったりと色々と対応し解決に導いて助けてもらいました。
いいかげんで終わらせず取り組んでいただけて大変うれしかったです。
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
