1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
知っていた
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
その他
特になし
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討した
「Q3で比較検討した」方のみお答えください。それは、どのような工事業者ですか。（いくつでも可）
大工・工務店
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
提案内容が良かった
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
たぶん推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - まあまあそう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - あまりそう思わない
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - まあまあそう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - まあまあそう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - あまりそう思わない
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
工事を急いでいたので決めてになったのは提案の図が立体的でカラーも付いていてわかりやすかった。
窓口は私がなったが他に3人ほど意見を言う人があったので、図面が一目見てわかりやすいので説明しやすかった。
担当のＴさんまだ経験不足のところはあるが実直な生活で丁寧に説明してもらい、また工事中も現場の写真を毎日送ってもらいたいへｎありがたかった。
あと数年現場をこなさえばヨネダリフォームのエースになれる人だと思います。
あと少し直しの工事が残っていますが大変満足しています。
ありがとうございました。
