1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
以前お世話になりました
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。(いくつでも可)
テレビ、新聞、チラシ広告等
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討した
「Q3で比較検討した」方のみお答えください。それは、どのような工事業者ですか。(いくつでも可)
大工・工務店
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。(いくつでも可)
提案内容が良かった, その他
5. 今回のリフォーム出来栄え(仕上り)について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
年末の忙し時期だったと思いますが早急に対応していただきとてもありがたく感じました。
以前お世話になった工務店さんにも、話をしていたのですが連絡もないまま2ヶ月程たち信頼感がもてなくなりヨネダさんはすぐ対応していただき
日程等見通しも持て決めさせていただき良かったと思っています。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え(仕上り)・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
年末で寒い時期でおmあり、天候に左右される外工事をお願いしたにもかかわらず迅速にお仕事をしていただき大変感謝しております。
塗装等あという間にされていて驚きました。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - まあまあそう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
こちらの思いも丁寧に汲んでいただきかつプロの目線でのアドバイスwいただきとても満足のいく玄関となり、大変喜んでおります。
寒い中での石を割って玄関の足元を埋めていく作業、大変手の込んだお仕事をされていえ感謝です。
玄関という家の顔っぽい場所、プロの方が見たてて仕上げていただくと全くいますね。
大変お世話になりありがとうございました。
またリフォームを検討する際にはよろしくお願いします。