1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
カタログ・パンフレット
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
提案内容が良かった, 担当者が気に入った, アフターサービスが安心できる, 株式会社ヨネダで安心だから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
ご提案くださった内容も良かったですし、担当の方みなさん良くしていただきました。
仕上りもとても素敵でやる気が出ました。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
初めに、ご提案された工期より早めていただいたり工事後の掃除をしていただいたり、ご無理やお気遣いをしていただきました。
リフォーム後のお家を見て、これから開業するお店のイメージや希望が湧きました。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - まあまあそう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
大変お世話になり、ありがとうございました。
無知な私とのやりとりは大変だったと思いますが、わかりやすくご説明くださりありがたかったです。
大事なところをきちんと伝えてくださる癒しのＴさんとお若いのにとてもしっかりされててびっくりなＮさん。
控えめながらとても感じの良い方で気持ちよかったです。
そしてなんでも話しやすいＴさんのお顔を見るとホッとしました。
初めてのことを起こす不安なときに対応してくださる方のお人柄は大事だなと感じました。
ありがとうございました。
