1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
知人の紹介
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
その他
自分自身の考え。最初と同じ状態で良かったので。
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
提案内容が良かった, 担当者が気に入った, アフターサービスが安心できる, 株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから, 価格が手ごろだった, 友人・知人の紹介で
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
丁寧で良い仕事をしていただいたので、私にとっては御殿のような家によみがえりました。
本当にありがとうございました。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
担当者の丁寧な対応、私の考え、質問に耳を傾けてくださり、柔軟性があり臨機応変に対応してくださったことに感謝しております。
念には念を入れて丁寧にお仕事をしてくださった施工業者の皆様に感謝しております。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - そう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
担当のIさんの素晴らしさに感服しております。
入社１年目とお聞きまして驚きました。
施工業者の方々と談笑しておられるのを、家の中で心地よく聞いておりました。
私の家も築５０年になりますし、また何でお世話になるかわかりませんが、
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
次回お願いするときもＩさんにお願いできたら嬉しく思います。
